- by Chuleeporn Bunyuen, Pornlada Panichakul & Social Media Editorial Team
ส่องปรากฏการณ์ “เจนนี่ ไลฟ์ขายของ” บน TikTok Shop ยอดจริงหรือจกตา? เจาะเคส Live Commerce ไทยที่ทำยอดขายพุ่งทะลุหลักล้านในเวลาไม่กี่ชั่วโมง
ช่วงนี้หลายคนคงฮือฮากับปรากฎการณ์ “ยอดขายทะลุล้านในไลฟ์เดียว” ซึ่งทำให้ชื่อของ “เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” กลับมาครองพื้นที่บนโซเชียลอีกครั้ง คราวนี้ไม่ใช่เพราะเพลงใหม่ หรือดราม่าเรื่องใด แต่เป็นการไลฟ์ขายของบน TikTok ที่กลายเป็นไวรัลข้ามแพลตฟอร์ม
Live Commerce กลับมาแล้ว แบบสับ ๆ
หลายคนอาจจะคิดว่าหมดยุคการ “ไลฟ์ขายของ” ไปแล้วหลังจบโควิด แต่การกลับมาของเจนนี่บน TikTok Shop ทำให้เห็นว่า Live Commerce ยังสร้างยอดขายได้จริง
ดูเหมือนเล่น ขายได้จริงหรือ? เป็นคำถามที่หลายคนสงสัย แต่ยังไม่มีใครยืนยันแน่ชัด แต่สิ่งที่ยืนยันได้แน่ ๆ คือ กระแสความฮอตของเจนนี่ ที่ตอนนี้หัวบันไดไม่แห้ง เหล่าดารา อินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ใหญ่เล็ก ต่างเข้าคิวรอร่วมไลฟ์ขายของด้วย
ล่าสุด เจนนี่ โพสต์บนเฟซบุ๊กส่วนตัว เปิดเผยยอดขายรวมตลอด 6 วันพุ่งสูงถึง 557,193,852 บาท จากวันแรกที่เริ่มไลฟ์เมื่อ 9 ต.ค. 2568 ยอดขายกว่า 24 ล้านบาท จนถึงวันที่ 14 ต.ค. ปิดยอดวันเดียวทะลุ 148 ล้านบาท กลายเป็นสถิติใหม่ของวงการ Live Commerce ที่ยากจะมองข้าม
จาก Influencer สู่ Seller ร้อยล้าน
เจนนี่ หรือ “รัชนก สุวรรณเกตุ” เป็นนักร้องลูกทุ่งและอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง กลายเป็นชื่อที่ถูกพูดถึงในโลกโซเชียลอย่างมากในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยเฉพาะจากการไลฟ์ขายของบน TikTok ที่สร้างปรากฎการณ์ยอดขายพุ่งแบบไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
ปัจจุบันเจนนี่มีผู้ติดตามบน TikTok มากถึง 19.9 ล้านคน รั้งอันดับ 2 ของผู้ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดในประเทศไทย รองจาก วิน วิลเลียม นักธุรกิจและอินฟลูเอนเซอร์ชาว สปป. ลาว ที่ขณะนี้มีผู้ติดตามอยู่ที่ 21.5 ล้านคน (ข้อมูล ณ วันที่ 15 ตุลาคม 2568) ถ้าใครเคยติดตามเจนนี่ ก็จะเป็นที่รู้กันว่า เจนนี่มักไลฟ์ขายของเป็นประจำ และมียอดขายดีต่อเนื่อง แต่สิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ได้สร้างปรากฎการณ์อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
เรื่องเริ่มจากที่เจนนี่ไลฟ์สดเพื่อชี้แจงประเด็นส่วนตัวเกี่ยวกับคุณแม่ แต่ระหว่างที่กำลังไลฟ์อยู่นั้น ก็มีแบรนด์ต่าง ๆ เริ่มติดต่อเข้ามาให้ช่วยรีวิวและขายสินค้าอย่างต่อเนื่อง จากกระแสความสนใจเข้ามาในช่วงเวลาสั้น ๆ ทำให้ไลฟ์นั้นกลายเป็นไวรัล จนทำให้ทั้งศิลปิน ดารา และเจ้าของแบรนด์ต่าง ๆ พากันติดต่อขอร่วมไลฟ์ขายของกับเจนนี่
จากจุดเริ่มต้นที่ตั้งใจเพียงพูดคุยกับแฟนคลับ กลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ เจนนี่ ถูกมองว่าเป็น “แม่ค้าร้อยล้าน” คนใหม่ของวงการ TikTok Shop โดยเฉพาะในการไลฟ์เมื่อวันที่ 14 ต.ค. 2568 เจนนี่สร้างสถิติใหม่ด้วยยอดผู้เข้าชมพร้อมกันสูงสุดถึง 1.2 ล้านคน บน TikTok ถือเป็นหนึ่งในไลฟ์ที่มีผู้ชมพร้อมกันมากที่สุดในประเทศไทย และยิ่งเพิ่มความน่าสนใจเมื่อมี “อั้ม พัชราภา ไชยเชื้อ” ซูเปอร์สตาร์ชื่อดัง ร่วมขึ้นไลฟ์ด้วย
ผลลัพธ์ที่ตามมาคือยอดขายที่พุ่งทะยานอย่างไม่น่าเชื่อ สามารถสร้างยอดขายต่อวันทะลุ 100 ล้านบาท กลายเป็นปรากฏการณ์ใหม่ของวงการ Live Commerce ในไทยที่มีคนพูดถึงมากที่สุดในช่วงนี้
ฟีเวอร์จนเชื่อว่า..แค่โพสต์คำว่า “เจนนี่” จะเปิดการมองเห็น
กระแส “เจนนี่” ไม่ได้อยู่แค่บน TikTok แต่ขยายไปทั่วโลกออนไลน์จนใคร ๆ ก็อยากมีส่วนร่วมในการพูดถึง ถึงขั้นมีการพูดคุยกันว่า “ช่วงนี้ ถ้าโพสต์มีคำว่า “เจนนี่” การมองเห็นจะพุ่งขึ้นทันที!”
หนึ่งในโพสต์ที่ได้รับความสนใจสูงอย่างเพจ “หนุ่มเมืองจันท์” ได้ตั้งคำถามชวนคิดว่า “อยากรู้จริง ๆ ครับ ทำไมคนจึงไปซื้อของผ่านช่องทางของ ”เจนนี่” เป็น 100 ล้าน อยากรู้ทั้งในมุมที่คนที่รู้เรื่องขายออนไลน์มุมของคนขายและในมุมของคนที่ตัดสินใจซื้อขอเป็นวิทยาทานด้วยครับ”
โพสต์นี้กลายเป็นไวรัลอย่างรวดเร็วมียอดเข้าถึงโดยมีคนดูสูงมากเกิน 1 ล้านคน พร้อมการมีส่วนร่วม (Engagement) จากแฟนเพจจำนวนมากถึง 994 คอมเมนต์ที่ต่างเข้ามาช่วยกันวิเคราะห์และตอบคำถามว่า “อะไรทำให้คนดูไลฟ์เจนนี่หลายแสนคน และพร้อมกดตะกร้าซื้อสินค้าทะลุ 100 ล้านบาท?”
และนี่คือบางส่วนของคอมเมนต์ที่น่าสนใจ เสียงสะท้อนจากผู้คนที่ใช้โซเชียลมีเดียที่ช่วยอธิบายปรากฎการณ์ “เจนนี่ ไลฟ์ล้านแตก”
หลายคอมเมนต์ชื่นชม บอกว่า “เจนนี่” ไม่ใช่ฟลุก แต่คือคนที่มองเกมออก เข้าใจทั้งระบบและจังหวะของการขายออนไลน์
- สร้างฐานแฟนคลับได้จำนวนมากมาก่อน 19 ล้านใน TikTok ถือว่าไม่ธรรมดา
- เข้าใจ Online Marketing และอัลกอริทึมของ TikTok มากๆ ใช้เครื่องมือเป็น รู้จังหวะดันยอด รู้ว่าเมื่อไหร่ต้องยิงพลัง
- ฉลาด คิดเก่ง พลิกเก่ง
- ขยัน อดทน ไม่ท้อ แถมรู้จักให้ คนเลยอยากช่วยซื้อ
หลายคอมเมนต์พูดตรงกันว่า “ทั้งสนุก ทั้งคุ้ม”
- ลดราคาโหดมาก บางอย่างเกิน 50% ไม่ซื้อคือพลาด
- ถ้าคุณเป็นคนใช้สินค้านั้นอยู่แล้ว คนกลุ่มนี้จะรอซื้อในไลฟ์
- เจ้าของแบรนด์มาขายเอง ยิ่งมั่นใจว่าของแท้แน่นอน
- บางสินค้าไม่เคยรู้จัก แต่เห็นในไลฟ์แล้วอยากลอง สนุกดี
- ดูเพลิน เหมือนดูโชว์ แล้วก็เผลอกดซื้อทุกที
- เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นก็ได้แต่ชื่นชมว่านี่มันสุดยอดไปเลย…ทำให้ผมนึกถึงคำพูดของพิมรี่พายที่ว่า “เงินพิมพ์เยอะขึ้นทุกวัน อยู่ที่ว่ามันจะไปอยู่ที่ใคร”
ยอดขายจริงเท่าไร? ยังต้องรอดูหลังไลฟ์
อย่างไรก็ตาม หลายเสียงในโซเชียลมีเดีย ก็สะท้อนในอีกมุมว่า “ตัวเลขที่เห็นระหว่างไลฟ์ อาจยังไม่ใช่ยอดขายสุทธิจริงทั้งหมด” เพราะยอดที่โชว์ขึ้นบนหน้าจอ คือ จำนวนสั่งซื้อ (Order) ในช่วงเวลานั้นผ่านช่องทางไลฟ์สด ซึ่งสุดท้ายจะไปจบที่ร้านค้าว่า “มีอัตรายกเลิกเท่าไร?” “สินค้าตีกลับมากน้อยแค่ไหน?” “ระบบหลังบ้านของร้านค้าสามารถจัดการออเดอร์มหาศาลได้ทันหรือไม่?”
โดยหนึ่งในเสียงสะท้อนจากผู้ขายก็มาจากผู้ใช้ TikTok ชื่อช่อง “ฟ้าใสไง คนที่เคยอ้วนๆ ช่องหลัก” เจ้าของแบรนด์ “ชาฟ้าใส” ซึ่งเป็นหนึ่งในร้านค้าที่ร่วมขายของในไลฟ์ของเจนนี่ ออกมาแชร์ประสบการณ์ตรงว่า หลังจบไลฟ์พบออเดอร์ถูกยกเลิกกว่า 7,000 รายการ แถมยังมีสินค้าตีกลับกลับมาอีกจำนวนหนึ่ง
ดังนั้น ยอดขายหลักร้อยล้านในคืนเดียวอาจเป็นเพียงยอดที่รอการพิสูจน์จากการส่งมอบจริง แต่นั่นก็ไม่ได้ลดทอนพลังของปรากฏการณ์นี้ เพราะสิ่งที่เห็นชัดเจนคือ “เจนนี่” กลายเป็นเคสตัวอย่างของ Live Commerce ไปแล้วในตอนนี้
