เมื่อวันจันทร์ที่ 31 มีนาคม 2568 ดาต้าเซ็ตได้รับเชิญเป็นผู้บรรยายและ Workshop ที่มหาวิทยาลัยกรุงเทพ หลักสูตรนานาชาติ (Bangkok University International College -BUIC) ให้กับนักศึกษารายวิชา IMK256 บริหารธุรกิจระหว่างประเทศ การแชร์ความรู้ในครั้งนี้มุ่งเน้นให้นักศึกษาได้เข้าใจบทบาทของ Media Intelligence และ Social Listening ในโลกธุรกิจจริง ไม่ใช่เพียงแนวคิดในเชิงทฤษฎี แต่เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่องค์กรชั้นนำใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
การบรรยายโดย Robert Kabus ในหัวข้อ "The Role of Media Intelligence in International Business Management"
Robert Kabus, Chief Strategy Officer & Managing Partner ของ Dataxet นำเสนอเนื้อหาที่ครอบคลุมมิติสำคัญของ Media Intelligence ในการจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ ได้แก่
• Stakeholders Universe ทำความเข้าใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระบบนิเวศของสื่อและธุรกิจ
• ภาพรวมของ Media Intelligence Industry อุตสาหกรรมที่แบรนด์ควรให้ความสำคัญและติดตาม
• Case Study จากสถานการณ์จริง เพื่อให้นักศึกษาเห็นภาพการนำไปใช้ในบริบทธุรกิจที่หลากหลาย
• SMART Model การจัดวาง Media Intelligence ให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจอย่างมีทิศทาง
Social Listening Tool Live Demo
คุณปิ่นนรินทร์ ธุรนิกร – Head of Insights สาธิตการใช้งาน dxt:360 Analytics แบบ Live โดยใช้ข้อมูลจริงจากแพลตฟอร์ม เพื่อให้นักศึกษาเห็นภาพการทำงานของ Social Listening อย่างเป็นรูปธรรม ว่าเครื่องมือ Social Listening ไม่ได้ใช้แค่การติดตามข่าวสาร หรือสื่งที่คนพูดถึงแบรนด์ แต่สามารถใช้เป็นฟังก์ชันทางธุรกิจที่นำไปต่อยอดเชิงกลยุทธ์ได้จริง ไม่ว่าจะเป็นด้านการสื่อสารองค์กร การตลาด PR หรือแม้แต่ R&D
เมื่อจบการบรรยาย Dataxet ได้เตรียม Quiz เพื่อให้นักศึกษาได้ทบทวนและตรวจสอบความเข้าใจของตนเอง บรรยากาศในคลาสเป็นไปอย่างตั้งใจและมีส่วนร่วม ทั้งในช่วงถาม-ตอบและการทำแบบทดสอบ
เราเชื่อว่าการให้นักศึกษาได้เรียนรู้ผ่านข้อมูลจริงและเครื่องมือที่องค์กรธุรกิจใช้งานอยู่จริงในปัจจุบัน จะช่วยสร้างความเข้าใจมากขึ้นและนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นสายงานใดก็ตาม
ทั้งนี้ ขอขอบคุณ อาจารย์นพดล กิตติขจร อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด และอาจารย์ทุกท่านจากทีม BUIC ที่เปิดโอกาสให้ Dataxet ได้เข้ามาร่วมแบ่งปันความรู้ในครั้งนี้
(ขวา) Robert Kabus - Chief Strategy Officer & Managing Partner, Dataxet
