โลกออนไลน์ป่วน! หลังชาวเน็ตไถฟีดโซเชียลมีเดียไม่ได้บนหลาย ๆ แพลตฟอร์ม โดยเฉพาะเข้าใช้งานเฟซบุ๊ก (Facebook) อินสตาแกรม (Instagram) ไม่ได้ตั้งแต่กลางดึกเมื่อคืนนี้ (5 มี.ค.) ส่งผลให้แฮชแท็ก #เฟสล่ม #ไอจีล่ม #ทวิตล่ม #TikTokล่ม ขึ้นเทรนด์อันดับ 1 บนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ในไทยต่อเนื่องจนถึงเช้าวันนี้
สำนักข่าวอินโฟเควสท์ รายงานเช้าวันที่ 6 มี.ค. 67 ว่า บริษัทเมตา (Meta) ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของเฟซบุ๊ก ชี้แจงว่าแก้ไขปัญหาระบบได้แล้วแต่ไม่ระบุรายละเอียด บอกเพียงเป็นปัญหาทางเทคนิค หลังระบบขัดข้องทำให้ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย เฟซบุ๊ก (Facebook) อินสตาแกรม (Instagram) ใช้งานไม่ได้ทั่วโลกร่วม 2 ชั่วโมง ซึ่งรวมถึง เธรดส์ (Threads) แพลตฟอร์มใหม่ที่เปิดตัวในปี 2566 ก็เจอปัญหาระบบล่มเช่นกัน ยกเว้น วอตส์แอป (WhatsApp) ที่ใช้งานได้ตามปกติ
ชาวเน็ตแซวเพิ่งผ่าน “วันกะเทยผ่านศึก” ก็ต้องมาเจอ “วันโซเชียลล่มสากล”
ชาวเน็ตในไทยรายงานบนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ (X) ตั้งแต่เมื่อคืนว่าเข้าใช้งาน เฟซบุ๊ก อินสตาแกรมไม่ได้ ร้อนแรงจนทำให้ แฮชแท็ก #เฟสล่ม #ไอจีล่ม ขึ้นเทรนด์อันดับ 1 ในประเทศไทย และยังขึ้นเทรนด์ต่อเนื่องจนถึงเช้าวันนี้ แม้ระบบจะกลับมาใช้งานได้เป็นปกติแล้วก็ตาม
นอกจากนี้ ช่วงค่ำคืนที่ผ่านมา แฮชแท็ก #ทวิตล่ม #TikTokล่ม ยังขึ้นเทรนด์ตามมาอีกด้วย เนื่องจากหลังใช้งานบนเฟซบุ๊ก ไอจี ไม่ได้ ชาวเน็ตต่างเข้าไปกระหน่ำโพสต์แจ้งกันบนแพลตฟอร์มเอ็กซ์จนทำให้บางช่วงจังหวะไม่สามารถดูรูปภาพบนหน้าฟีดได้ รวมถึง TikTok ที่ไถฟีดไม่ได้ หรือ ฟีดไม่รีเฟรช แต่ก็เป็นปัญหากับผู้ใช้งานบางรายเท่านั้น
“จำรหัสเฟซบุ๊กไม่ได้” ยิ่งกว่า #เฟสล่ม
อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่ #เฟสล่ม ยังคงร้อนแรงเป็นประเด็นในโซเชียลมีเดีย เนื่องจากตอนนี้ยังมีชาวเน็ตหลายคนเข้าบัญชีเฟซบุ๊กของตนเองไม่ได้ เนื่องจากตอนระบบล่ม! บัญชีของผู้ใช้งานจะเด้งออกจากระบบ หรือ ขึ้นว่าเซสชั่นหมดอายุ ต้องล็อกอินเข้าใหม่ แต่พอระบบกลับมาใช้งานได้ปกติ ผู้ใช้งานหลายคนนอกจากจะพบปัญหาจำรหัสบัญชีตัวเองไม่ได้ ยังมีกรณีใส่รหัสบัญชีถูกต้องแล้วแต่ก็ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ จึงต่างเข้ามาสอบถามและขอความช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเอ็กซ์จำนวนมาก
ทั้งนี้ ข้อมูลจากสำนักข่าวอินโฟเควสท์ ระบุว่า แพลตฟอร์มของเมตาได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยเฟซบุ๊กมีผู้ใช้งานรายเดือน 3 พันล้านคน ขณะที่คาดว่าอินสตาแกรมจะมีผู้ใช้งานถึง 1.4 พันล้านคนทั่วโลกภายในปีนี้
เมตา เคยประสบปัญหาระบบขัดข้องครั้งใหญ่ที่สุดในปี 2564 ซึ่งนายมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของเมตาได้ออกมาขอโทษผู้ใช้งานสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากที่แพลตฟอร์มเฟซบุ๊ก, เมสเซนเจอร์, วอตส์แอป และอินสตาแกรม ประสบปัญหาระบบล่มนานเกือบ 6 ชั่วโมง
ข้อมูลอ้างอิง: “เมตา” แจงแก้ปัญหาทางเทคนิคแล้ว หลังเฟซบุ๊ก-อินสตาแกรมล่ม 2 ชม.เมื่อวานนี้ | สำนักข่าวอินโฟเควสท์
